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Trámites y Servicios

Reubicación de un medidor de agua potable en Popayán

Una persona natural o jurídica solicita reubicación de su acometida debido a que no existen condiciones técnicas óptimas para la lectura y el consecuente registro de su consumo en la facturación.

Pasos a seguir

  • Solicitar por escrito y radicar en la Oficina de Archivo; si el usuario se presenta personalmente puede hacer solicitud verbal.
  • La Empresa programa un instalador quien, mediante visita técnica, procede a realizar la reubicación del medidor.

Requisitos, persona natural y jurídica

  • Estar inscrito/afiliado en. Ser usuario de la Empresa.

Pagos requeridos

  • Según los valores adoptados en el Acuerdo 011 de 2011, articulo 3.

Recuerde

Está dirigido a: Derecho Privado, Derecho Público, ciudadano colombiano, ciudadano extranjero, mayor de edad, residente.

Como resultado de este servicio usted obtendrá: la Empresa procede a reubicar el medidor.

Plazo: 15 días.

Normatividad

  • Acuerdo 011 de 2011. Por medio del cual se adoptan los valores de los servicios de instalación de acometidas, suministro e instalación de medidores. Artículo 3.

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