ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO DE POPAYÁN S.A. E.S.P.
PROYECTO PLIEGO DE CONDICIONES
INVITACION PÚBLICA AAPSA – 01 – 2012
COMPRA DE TUBERÍA Y ACCESORIOS PARA AGUA POTABLE PARA EL PROYECTO CONSTRUCCION DE REDES DE ACUEDUCTO PARA LAS VEREDAS NOR Y SUR OCCIDENTALES DE LA CIUDAD DE POPAYÁN.
Popayán, Enero de 2012
01/30/2012: Comunicado de Suspensión del servicio en todas la zona norte el 2 de Febrero de 8Am a 8Pm
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01/26/2012: Comunicado de la Suspensión del servicio en la carrera 2a
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01/20/2012 : Comunicado de la prolongación de trabajos en la planta de Tulcán.
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01/17/2012 : Deslizamiento en la conducción a la planta Tulcán
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En este año 2011 y para cumplir con la Resolución 2115 de 2007, se realizaron los análisis de contaminantes organoclorados y organofosforados, trihalometanos, giardia, criptosporidium en los laboratorios acreditados de Ivon Bernier y el laboratorio del Acueducto de Bogotá, determinándose que el agua de las tres plantas no presentar presencia de estos contaminantes y que el agua producida en las Plantas del Acueducto y Alcantarillado de Popayán S.A. E.S.P., son las mejores del país tanto en el aspecto fisicoquímico como bacteriológico.
25 empresas aún no informan a la entidad sobre las tarifas que están cobrando
Superservicios realiza control tarifario a las empresas de acueducto y alcantarillado del país
Bogotá marzo 29 de 2011. Multas por más de $733 millones de pesos ha impuesto la Superservicios a 42 empresas de acueducto y alcantarillado del país que se negaron a informar al Sistema Único de Información –SUI-, que administra la entidad, sobre las tarifas que les están cobrando a sus usuarios por la prestación de estos servicios.
Esta Administración recogiendo el programa de gobierno “Bienestar para Todos”, se propuso hacer de la política de calidad, nuestra bandera. Nuestro usuario exige un producto de optima calidad, que afortunadamente, se lo estamos brindando, pero obviamente, no somos nosotros como Empresa Prestadora de Servicios Públicos quienes debemos certificarnos y decir si hacemos bien o no las cosas, no somos los indicados tampoco para certificarnos en materia de procesos , de enfoques de gestión o de mejora continua, por ello se requiere de un organismo ajeno a los intereses de cada entidad, con la suficiente idoneidad y respetabilidad, como lo es el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación ICONTEC, organismo lo suficientemente acreditado para certificar si la metodología y el cumplimiento de las normas en materia de aplicación de principios en la organización, correspondían a los lineamientos trazados en los reglamentos que regulan la gestión y el funcionamiento de las distintas empresas públicas o privadas.
Reconozco que como casi todo, no fue fácil, desde la gerencia se lidero el proceso, para que todos los trabajadores se comprometieran con el objetivo de obtener la Certificación De La Norma Técnica De Calidad NTC-ISO 9001:2008, De La Norma Técnica De Calidad De La Gestión Pública NTCGP 1000:2009, y la IQNET ISO 9001: 2008, pero poco a poco, la gente de la empresa asumió el compromiso y fueron entendiendo lo importante de conseguir el objetivo trazado, finalmente todos entendimos que teníamos que sacar avante la meta propuesta, tener claro y preciso no solo el proceso en el que cada uno intervenía, sino todos los demás 19 procesos, la misión y visión de la empresa, los procesos misionales y los estratégicos, las oficinas responsables de atención y gestión al ciudadano, los hallazgos, en fin generar todo un sistema que conlleve confianza y seguridad al ciudadano y certeza al trabajador de lo que hace, de su misión y función en la empresa para lograr la plena satisfacción del usuario.
PROYECTO PLIEGO DE CONDICIONES